如今是电商社交时代，用户已经越来越习惯在网上购物，简单快捷不仅是年轻人喜欢目前很多年龄大的用户也会网上购物。而在使用很多电商小程序的时候，很多消费者也会有自己的感受。比如说这个小程序是否设计的方便，人性化；又比如内容是否有趣，能否吸引住人；当然还有一个很重要的问题就是在这个小程序上支付是否安全，等等。

这都是用户体验，最终会影响到他们是否会成为忠实的消费者。那么到底怎样才能做好电商小程序呢？

首先做好规划

在做电商小程序之前，小编觉得就应该规划好你这个小程序的用户群体的特征和消费习惯。你能给用户提供什么样的产品和服务，用户为什么要来你的小程序买东西，你和竞争对手之间有什么区别或者说你比他们哪些方面有特色。规划好之后你就可以根据用户群体的年龄、偏好、文化程度、技术素养水平和过去的购买行为来设计你的电商小程序了。

其次刺激购买

之前小编有提到过很多用户浏览时是比较在意小程序的设计效果的，只有视觉体验好的小程序才能留得住客户。这句话是没什么毛病的。但是放到电商小程序上来，则更需要延伸一步了。因为无论你的小程序设计的多么吸引人，它都不足以将初次访问者转化为忠实的购买客户。要想把你的访问者转化为购买的客户，他们必须受到刺激，才能转化为购买的行动。例如，仔细设计你的呼叫-动作按钮，并将它们放置在清晰可见的位置。记住，一定要简单实用，比如“请求报价”、“创建一个帐户”、“进行结帐”和“下载”等都很容易找到并使用。又比如每一个电商的小程序上肯定有购物车，一般是放在小程序头部的那个小篮子，可以提醒用户合并下单付款，减少付款流程。

最后：响应式小程序

随着移动互联网的来临，很多用户都慢慢的用智能手机去下单购物了。这也提醒我们，最好做个能同时响应电脑、平板和手机不同屏幕尺寸而智能适配的电商小程序。这样用户无论是在哪个端口去浏览访问你的小程序，都能使浏览效果最佳，都可以支付下单购买。

小编在这里还要介绍响应式电商小程序布局设计的技巧。大家都知道，现在大家都很忙，时间都不多，很可能用户就在上班的路上浏览到了你的电商小程序。那么这个时候你需要把你的重点内容凸显出来了，而不是将所有的内容都一股脑的给到用户。说实话，一般的用户是没有时间也没有耐心去看完所有的内容的。而且你想要给用户呈现的主要内容最好是最快推送到他的面前，避免过多的点击，减少载入页面的时间，避免不方便的菜单，让消费者的购物体验更方便快捷。

要做好电商小程序，用户体验的设计还是比较重要的。小编觉得给一定要给用户提供一个方便快捷的购物体验，这样他们才能成长为你的忠实消费者。